虛擬主機出現(xiàn)不能訪問的情況有很多原因,并不一定全是由于服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致,在您的網(wǎng)站不能訪問的時候,請您按照如下步驟檢查:
檢查的前提是您必須在http中能夠正確的獲得錯誤信息,方法為:請打開瀏覽器,選擇工具,internet選項,高級,在高級中的瀏覽項目里面有一個“顯示http友好錯誤提示”的復(fù)選框,請取消該復(fù)選框,關(guān)掉窗口重新啟動IE瀏覽器,這樣您可以獲得正確的錯誤提示。
一、訪問網(wǎng)站出現(xiàn)找不到該頁的提示
檢查域名是否解析正常:
很多空間不能訪問是由于DNS解析錯誤造成,如果域名的解析不正確,那么將會導(dǎo)致虛擬主機不能訪問,檢查的方法為:
請點擊開始菜單,選擇“運行”,在窗口中輸入命令行
ping www.abc.com -t
其中,www.abc.com代表您的域名,您可以根據(jù)實際域名替換,然后看看是否已經(jīng)解析,域名正常解析的標(biāo)志就是運行該ping命令后會自動返回IP,如果您發(fā)現(xiàn)窗口返回了IP并且該IP就是您的虛擬主機所在服務(wù)器的IP,那么就說明域名解析正常,反之,就是您的域名解析出現(xiàn)問題,這時候,請檢查您的域名解析是否正確或者是否生效
如果您發(fā)現(xiàn)并非域名解析的問題,那么請聯(lián)系我公司客服人員
二、如果訪問網(wǎng)站時候出現(xiàn)提示:No web site is configured at this address.
如您發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)該錯誤提示,那么首先請您檢查域名綁定是否正確,方法為:
登陸管理中心,進入虛擬主機管理-控制面板,在綁定域名中查看是否綁定了該域名,如果沒有綁定該域名,那么請綁定該域名即可。
如果域名已經(jīng)綁定,并且域名解析正確,那么請聯(lián)系我公司客服
三、如果訪問網(wǎng)站時候出現(xiàn)提示:The site has exceeded its resource limit
and cannot process this request.
如果您發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)該錯誤提示,那么他是指您的站點運行超出了系統(tǒng)資源的限制,請過30秒在訪問,如果經(jīng)常出現(xiàn),那么就是意味著您的網(wǎng)站占用資源較高,可以考慮升級或者優(yōu)化程序了
四、如果訪問網(wǎng)站出現(xiàn)提示:
Directory Listing Denied
This Virtual Directory does not allow contents to be
listed.
出現(xiàn)這個提示是指沒有在您指定的目錄找到默認(rèn)首頁,比如您直接輸入域名訪問空間,但是出現(xiàn)以上提示,那么請檢查在wwwroot目錄下是否有index.htm,index.html,index.asp,default.asp,
default.htm等默認(rèn)首頁。
虛擬主機開通后默認(rèn)自動生成5個默認(rèn)首頁,依次分別為index.htm,index.html,index.asp,
default.asp,default.htm,您的首頁必須是以上5個默認(rèn)首頁之一。這樣才能自動找到該文件。如果您希望另外定制默認(rèn)首頁,只需要在控制面板中添加即可。
五、如果仍然找不到原因,那么請聯(lián)系我公司客服人員
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